Диспетчерское программное обеспечение ТАКТПРО

Функционал программы ТАКТПРО, а так же мобильных решений марки “Такт”, позволяют организовывать узлы связи и диспетчерские центры на выезде.

Программой уже пользуются:

• МЧС
• МВД
• Компании нефтяной отрасли

Это программное обеспечение позволяет в системах радиосвязи, построенных на цифровых радиостанциях,
организовать функции диспетчеризации и реализовать дополнительные услуги, расширяющие сервисные возможности таких систем.

Программа имеет клиент-серверную архитектуру с возможностью разграничения доступа 
и определения прав для различных категорий пользователей.

Программа обеспечивает:

• передачу, коммутацию и запись всех переговоров диспетчеров, радио и телефонных абонентов;
• передачу и запись всех текстовых сообщений;
• отображение и запись местоположения радиоабонентов;
• хранение и авторизованный доступ к записанным данным по переговорам, сообщениям, истории перемещений;
• удаленное блокирование / разблокирование радиостанций.

Программа реализует:

• функции диспетчеризации и маршрутизации радиосвязи;
• взаимодействие диспетчеров, радиоабонентов и телефонных абонентов;
• геопозиционирование радиоабонентов на карте;
• ведение журнала событий, статистики и отчетов.

Программа поддерживает:

• цифровую телефонию VoIP по протоколу SIP;
• оборудование радиосвязи цифрового стандарта DMR.

При строительстве и эксплуатации нефтегазовых вышек, магистральных трубопроводов и другой инфраструктуры энергетической отрасли использование системы ТАКТПРО существенно облегчает координацию как отдельных подразделений, так и работников внутри подразделения.

• Отображение местоположения радиоабонента позволяет контролировать рабочие процессы как на уровне отдельных сотрудников, так и на уровне бригад;
• Наличие тревожных кнопок обеспечивает повышенный уровень безопасности рабочих процессов;
• Большая вариативность настройки рабочих групп позволяет оптимизировать работу любого по численности коллектива

• Возможность массовой или индивидуальной рассылки текстовых сообщений позволяет вовремя предупреждать об изменениях в рабочем графике
• База данных по переговорам, сообщениям и передвижению радиоабонентов предоставляет необходимую информацию для оптимизации рабочих процессов
• Настраиваемые права у диспетчеров позволяют создать дифференцированную сеть, что особо полезно для больших компаний.

Программа ТАКТПРО успешно работает в системах радиосвязи, построенных для подразделений МВД.Возможности картографии, аудиолинков, шлюза для выхода в ТФОП, журнал событий широко используются подразделениями охраны порядка.

• Картография, реализованная в ТАКТПРО, позволяет отслеживать местоположение и статус радиоабонента.
• Опция «Аудиолинки» позволяет соединять независимые радиоканалы для общения радиоабонентов, причем, территориально они могут быть разнесены на значительное расстояние.
• Шлюз в телефонную сеть превращает любого пользователя ТФОП в участника радиообмена (соответственно и любого сотрудника МВД с радиостанцией – в пользователя ТФОП). Это расширяет возможности оперативного получения необходимой информации, сокращает время реагирования на нарушения правопорядка.
• Ведение Журнала событий позволяет не только записывать все переговоры и перемещения абонентов, но и сохраняет  эти записи доступными для последующих разборов происшествий. Благодаря вкладке «История» диспетчер может просмотреть список событий и прослушать радиопереговоры, а так же сделать экспорт истории в удобной форме на носитель информации для работы с ним на другом компьютере без программы ТАКТПРО.

• Специально для этих подразделений разработана функция «Абонент подозрителен». Диспетчер присваивает такой статус радиостанции, с текстовой пометкой о причине присвоения. Это удобно и необходимо при потере радиостанции или ее захвате нарушителями, чтобы другие диспетчеры были в курсе, что при работе с данным радиоабонентом нужно соблюдать осторожность.
• Функция «История перемещений» и проигрыватель  истории, на вкладке картография позволяет просматривать историю перемещений одного абонента или группы абонентов в области, воспроизводить ход событий.

Организация локальных сетей связи в зоне ЧС – одна из необходимых потребностей отрасли. Требования к связи в МЧС повышенные в виду того, что, помимо ежедневного мониторинга ситуации, МЧС приходится реагировать на кризисные ситуации, выезжать в места, расположенные далеко от места дислокации. Организация связи на месте и ее диспетчеризация – необходимое условие успешной работы. Поскольку устранение ЧС практически всегда связано с риском для жизни сотрудников, насущной необходимостью связи в подразделениях МЧС является мониторинг ситуации и личного состава, оперативное реагирование на изменение обстановки и координация действий подразделений.

• Шлюз в телефонную сеть позволяет сделать телефонного абонента полноценным участником радиообмена.
• Ведение Журнала событий и экспорт отчетов – еще одна функция, реализованная в ТАКТПРО. В Журнал событий записываются данные о событиях, произошедших в системе или внесенных диспетчером. Благодаря вкладке «История» диспетчер может просмотреть список событий и прослушать радиопереговоры, а так же сделать экспорт истории в удобной форме на носитель информации для работы с ним на другом компьютере без программы ТАКТПРО.

• Картография, реализованная в ТАКТПРО, позволяет отслеживать местоположение и статус радиоабонента.
• С помощью программы ТАКТПРО решаются и другие задачи. В частности, в системе радиосвязи DMR с ТАКТПРО возможна опция «Аудиолинки», что позволяет соединять независимые радиоканалы для общения радио абонентов, причем, территориально они могут быть разнесены на тысячи километров.

Все вышеописанные функции успешно осуществляются в системе радиосвязи, построенной компанией Т-Хелпер для Байкальского спасательного отряда.

Система развернута по периметру озера Байкал, состоит из 9-ти ретрансляторов,  200 абонентов.  Организовано два разговорных канала. Шлюз из радиосети в телефонную сеть позволяет связывать радиоабонентов с любым абонентом, находящимся около телефона.

Требования к безопасности в энергетической отрасли повышены. С одной стороны, необходимо обеспечить безопасность производства для окружающих, с другой – безопасность работников, непосредственно участвующих в процессе.Применение диспетчерской программы ТактПРО позволяет:

• В режиме реального времени отслеживать все перемещения работников (картография, геофенсинг).
• Вести журнал событий.

• Помогает организовывать ежедневный мониторинг состояния системы.
• Обеспечивает надежную связь в кризисных ситуациях.

Вневедомственной охраной, ЧОП используются  все опции ТАКТПРО:

• Выход в телефонную сеть общего пользования дает возможность радиоабоненту связаться с любым абонентом телефонной сети.
• Кроме того, для подразделений вневедомственной охраны и ЧОП разработана такая функция как геофенсинг -  отслеживание нахождения радиоабонентов в зоне работ. Радиостанция сама оповестит диспетчера, если абонент покинет заданную зону ответственности.
• Программа ТАКТПРО позволяет прокладывать на карте маршрут с контрольными точками для контроля времени прохождения этих точек. Функция, необходимая при патрулировании объектов. В силу особенностей охранной деятельности, работник не всегда может сам сообщить о происходящем вокруг него. Отклонение от маршрута, несвоевременное прохождение контрольных точек – сигнал для принятия экстренных мер.

• Аудиолинки, с помощью которых соединяются независимые радиоканалы для общения радиоабонентов территориально разнесенных на значительное расстояние.
• Журнал событий, куда автоматически записываются все переговоры и все перемещения сотрудников
• Картография, позволяющая отслеживать местоположение и статус радиоабонента.